サポート

アプリ名：コピたん（Kopitan）

「コピたん」をご利用いただきありがとうございます。 ご質問・不具合のご報告・ご要望は、下記の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

不具合のご報告では、次の情報を添えていただけると調査が早く進みます。

• お使いの iPhone の機種と iOS のバージョン
• アプリのバージョン（設定画面の一番下に表示されます）
• どの画面で、何をしたときに起きたか

よくあるご質問

単語帳はどうやって作りますか？

3つの方法があります。①テンプレート（17冊・1700語）を取り込む、 ②手元のリストをまとめて貼り付ける、③1枚ずつ手で書く。 いずれも取り込んだあとは自由に編集できます。

貼り付けても取り込めません

表面,裏面,例文,メモ の4列と、その見出しの行が必要です。 例文とメモは空欄でもかまいません。見出しの行より前に書かれた文章 （AIの前置きや ``` など）は自動で読み飛ばします。 取り込む前に一覧で確認できるので、うまく読めなかった行はその場で直せます。

1冊に何枚まで入りますか？

1冊100枚まで、単語帳は合計50冊までです（最大5,000枚）。 端末での動作を軽く保つための上限です。多くなる場合は単語帳を分けてください。

覚えたカードばかり出てきます

単語帳の画面で出題方法を選べます。「まだ覚えていない」「間違えた」「最初から」 「最後から」「ランダム」「覚えた」の6通りです。学習中に 「忘れた」「あいまい」「覚えた」で評価した結果が、次回の出題に反映されます。

作ったデータはどこに保存されますか？

お使いの端末の中に保存されます。プレミアムに加入してアカウントを連携している間だけ、 クラウドにも自動で保存されます。連携していない場合、アプリを削除するとデータも消えます。 大切なデータは、設定画面やカード管理画面からCSVに書き出して保管してください。

機種変更でデータを引き継げますか？

プレミアムに加入してアカウント（Apple / Google）を連携していれば、 新しい端末で同じアカウントを連携するとクラウドから取り込めます。 連携していない場合は自動の引き継ぎに対応していないため、CSVに書き出して 新しい端末で貼り付けてください。
なお「知らない単語をためておく」の内容はクラウドに保存していないため、 引き継がれません。

プレミアムでできることは？

クラウドへの自動保存と、広告の非表示です（月額300円）。 加入しなくても、単語帳を作る・学習する機能はすべてお使いいただけます。

機種変更・再インストール後にプレミアムが無効になっています

設定 →「コピたんプレミアム」から「購入を復元する」をお試しください。 購入したときと同じ Apple Account でサインインしているか、 サブスクリプションの期限が切れていないかもあわせてご確認ください。

解約したいのですが

iPhone の「設定」→ ご自身の名前 →「サブスクリプション」から解約できます （アプリの設定画面からも同じ場所を開けます）。解約後も、支払い済みの期間が 終わるまではプレミアムをお使いいただけます。

アカウントとクラウドのデータを消したい

アプリの設定画面の「アカウントを削除する」から、クラウド上の単語帳・学習記録・ ログイン情報をすべて削除できます。削除は元に戻せません。 プレミアムを解約したあとでも削除できます。 なお、アカウントを削除してもサブスクリプションは自動では解約されません。 不要な場合は上記の手順で解約してください。

リマインダーが届きません

アプリの設定でリマインダーがオンになっているか確認してください。 あわせて、iPhone の「設定」→「通知」→「コピたん」で通知が許可されているかも ご確認ください。

広告について

本アプリを無料で提供するため、アプリ内に広告を表示しています。 プレミアムに加入すると表示されません。

関連情報

プライバシーポリシー
利用規約（Apple標準EULA）

© 2026 コピたん